Od 1 października 2018 r.  Pacjent zgałaszający się na wizytę w poradni specjalistycznej (w dniu wizyty) będzie zobowiązany do pobrania biletu z nadanym numerem.

Prosimy naszych Pacjentów o wyrozumiałość w związku z wdrażanym systemem. Zaznaczamy, że takie same systemy z powodzeniem funkcjonują w urzędach państwowych i innych instytucjach użyteczności publicznej.

Automat biletowy znajduje się przy wejściu do przychodni w pobliżu punktu informacyjnego /portierzy/ aby zapewnić wszystkim pacjentom możliwość wygodnego pobrania biletu i zarejestrowania się w systemie kolejkowym.

Obok urządzenia zostanie umieszczony Przewodnik Dla Pacjenta tzw. ścieżka ułatwiająca pacjentowi zdefiniowanie celu swojej wizyty za pomocą wyboru odpowiedniego przycisku na ekranie dotykowym oraz otrzymanie biletu z numerem kolejkowym.

Uwaga: WYDRUK BILETU DOTYCZY WIZYTY ZAPLANOWANEJ TYLKO W DANYM DNIU, CO OZNACZA, ŻE NIE MOŻNA DOKONAĆ POBRANIA NUMERU KOLEJKOWEGO W DNIU POPRZEDZAJĄCYM WIZYTĘ

Kolejność obsługi automatu biletowego przedstawia się następująco:

1. Wpisanie numeru PESEL na ekranie dotykowym i potwierdzenie swojego przybycia

2. Potwierdzenie wizyty umówionej w poradni /weryfikacja danych pacjenta oraz ubezpieczenia

/Uwaga: w przypadku uzupełnienia dokumentacji lub ubezpieczenia pojawi się komunikat o błędzie i skierowaniu pacjenta do Głównej Rejestracji/ Po wyjaśnieniu, na stanowisku rejestracji będzie drukowany bilet do poradni z numerem odpowiadającym kolejności w terminarzu do danej poradni.

  3. Pobranie biletu z nadanym numerem

  4. Udanie się do poczekalni przy gabinecie lekarskim zgodnie z informacją na bilecie

 5. Oczekiwanie na wezwanie numeru

 
Automat biletowy będzie czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 6:30 do 18:00

Nowoczesny Zintegrowany System Obsługi Kolejek zapewni:

• uporządkowanie kolejności obsługi pacjentów zarejestrowanych/zaplanowanych przez Rejestrację i przydzielenie do odpowiedniej kolejki

• kierowanie pacjentów do odpowiednich gabinetów lekarskich z zachowaniem pobranego numeru kolejkowego oraz kolejności w terminarzu systemu medycznego