Udogodnienia dla Pacjentów i osób odwiedzających na terenie Szpitala

• Wyznaczone miejsca parkingowe dla samochodów osób z niepełnosprawnością
• Parking płatny (Regulamin wjazdu i parkowania)
• Punkt gastronomiczny KAWIARNIA “BISTRO” (budynek główny szpitala)
• Sklep wielobranżowy DELIKATESY “PREMIUM” (budynek główny szpitala)
• WiFi bezpłatne – w oznaczonych strefach

• Pielęgniarka systemu, ratownik medyczny lub lekarz systemu informują pacjenta lub osobę mu towarzyszącą o przydzielonej kategorii pilności oraz o liczbie osób i maksymalnym przewidywanym czasie oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem
• Chorzy będący w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia są przyjmowani w pierwszej kolejności, niezwłocznie po przybyciu do szpitala.
• Prosimy o cierpliwe oczekiwanie na badanie lekarskie, zostanie ono przeprowadzone niezwłocznie po zaopatrzeniu chorych przebywających w obszarze resuscytacyjno-zabiegowym i obserwacyjnym SOR.
• Osoby zgłaszające się do SOR pozostają na terenie Oddziału pod opieką pielęgniarki systemu, ratownika medycznego lub lekarza systemu i w razie potrzeby poddawane są ocenie ich stanu klinicznego – nie rzadziej niż co 90 min., licząc od chwili pobrania biletu,
a jej wyniki są odnotowywane w dokumentacji medycznej.
• W przypadku pogorszenia stanu zdrowia w czasie oczekiwania na badanie lekarskie prosimy o niezwłoczne poinformowanie o tym fakcie personelu medycznego przebywającego w obszarze Rejestracji SOR.
• Bardzo prosimy o wyłączenie telefonów komórkowych przed badaniem lekarskim.
• Na życzenie pacjenta przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych może być obecna osoba bliska.Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych pacjentowi może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych,
w przypadku istnienia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjenta.
• Zgłaszając się do SOR należy mieć ze sobą dokument tożsamości z numerem PESEL celem potwierdzenia ubezpieczenia w systemie eWUŚ (szczegółowe informacje: https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta/ubezpieczenia-w-nfz/e-wus/faq/.

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) udziela świadczeń opieki zdrowotnej polegających na wstępnej diagnostyce oraz podjęciu leczenia w zakresie niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych osób, które znajdują się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego (§2 ust.1 Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie szpitalnego oddziału ratunkowego z dnia 27 czerwca 2019 r.)

Zgodnie z założeniami organizacyjnymi systemu ratownictwa medycznego, do Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych powinny zgłaszać się wyłącznie osoby w nagłym zagrożeniu zdrowotnym.

Nagłe zagrożenie zdrowotne może być spowodowane:
• Ciężkim urazem, a w konsekwencji ciężkimi, rozległymi, mnogimi obrażeniami ciała doznanymi np.:
w wypadku komunikacyjnym, w wypadku w szkole, w sporcie, w domu, upadku z wysokości itp;
• Nagłym szkodliwym wpływem środowiska – najczęściej takim jak: niska/wysoka temperatura, ogień/pożar, wyładowanie atmosferyczne, prąd elektryczny, podtopienie, pogryzienie/ukąszenie/ użądlenie, ekspresja alergenów, promieniowanie jonizujące, skażenie, epidemia itp;
• Ostrym zatruciem – w tym najczęściej: lekami, środkami chemicznymi, gazami, używkami, pokarmami itp;

Nagłym zachorowaniem z zaburzeniem funkcji życiowych, najczęściej jest:
• Nagły ból w klatce piersiowej,
• Nagłe zaburzenia rytmu serca,
• Nagła duszność,
• Nagły silny ból głowy,
• Nagła utrata przytomności/ zaburzenia świadomości,
• Napad drgawek,
• Nagłe zaburzenia widzenia, słuchu, czucia, mowy,
• Nagły ból brzucha, uporczywe, masywne wymioty,
• Masywne krwawienia z przewodu pokarmowego,
• Nagłe silne krwawienie z dróg rodnych,
• Nagła wysoka gorączka (powyżej 39,0° C).

Nie należy zgłaszać się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego celem uzyskania:
• Porady ogólnolekarskiej
• Porady specjalistycznej
• Uzyskania pomocy socjalnej
• Wypisania recepty
• Uzyskanie zwolnienia lekarskiego
• Zmiany opatrunków
• Wykonania iniekcji
• Zdjęcia szwów z rany
• Zdjęcia opatrunków gipsowych
• Wymiany cewników, itp
• Badań – za/ lub w zastępstwie podmiotów Podstawowej Opieki Zdrowotnej, Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej, prywatnych gabinetów specjalistycznych itp.

3) Triaż (wstępna ocena przedlekarska) dokonywany jest niezwłocznie po zgłoszeniu się pacjenta do SOR.
Triaż obejmuję: pomiar temperatury ciała, tętna oraz wysycenia krwi tlenem (pulsoksymetrii), a w razie potrzeby w ramach segregacji medycznej dodatkowo jest dokonywany pomiar poziomu glukozy we krwi włośniczkowej oraz badanie EKG.Triaż kończony jest przyznaniem kategorii pilności/koloru; który informuje o przypuszczalnym czasie oczekiwania na poradę lekarską:

Duży wpływ na wydłużenie czasu oczekiwania mają te osoby, które zgłaszają się do SOR zamiast do lekarza POZ i do Poradni Specjalistycznych – zwiększając liczbę oczekujących
w SOR pacjentów. Osoby zgłaszające się do SOR pozostają na terenie Oddziału pod opieką pielęgniarki systemu, ratownika medycznego lub lekarza systemu.