• Kierujący Oddziałem:

Lek.  Arkadiusz Kozieł – specjalista chorób wewnętrznych

• Pielęgniarka Oddziałowa:

Lic.piel. Maria Boruch-Łoś – specjalista pielęgniarstwa anestezjologicznego i intensywnej opieki

• Personel lekarski:
  lek. Andrzej Włodyka – specjalista medycyny ratunkowe
• lek. Jerzy Ślosarczyk – specjalista medycyny rodzinnej
• lek. Marcin Steliga – w trakcie specjalizacji z medycyny ratunkowej
• lek. Katarzyna Kopania – w trakcie specjalizacji z med. ratunkowej
• lek. Justyna Góra-Mirecka – w trakcie specjalizacji z medycyny rodzinnej
• lek. Bogdan Łacny – w trakcie specjalizacji
• lek. Tomasz Majcher – specjalista rehabilitacji medycznej
• lek. Tomasz Tybor – w trakcie specjalizacji z chorób wewnętrznych
• lek. Mateusz Moździerz – w trakcie specjalizacji z chorób wewnętrznych
• lek. Szczepan Wyżkiewicz – w trakcie specjalizacji z chorób wewnętrznych
• lek. Kazimiera Dynda- Leśniak – specjalista chirurgii dziecięcej
• lek. Adrian Nowak – specjalista ortopedii i traumatologii narządu ruchu, w trakcie specjalizacji z medycyny ratunkowej
• lek. Dariusz Pietrachowicz – specjalista ortopedii i traumatologii
• lek. Maciej Okoniewski – w trakcie specjalizacji z ortopedii i traumatologii
• lek. Mateusz Świerz – w trakcie specjalizacji z chirurgii ogólnej
• lek. Larysa Prylepska – specjalista anestezjologii i intensywnej terapii
  lek. Justyna Gruca-Jeżak – specjalista anestezjologii i intensywnej terapii
  lek. Bogusława Gogola – specjalista anestezjologii i intensywnej terapii
  lek. Katarzyna Polińska-Szewczyk – specjalista anestezjologii i intensywnej terapii
  lek.Michał Cycoń – w trakcie specjalizacji z ortopedii i traumatologii narządu ruchu

  lek. Maciej Zając- w trakcie specjalizacji z ortopedii i traumatologii narządu ruchu
  lek. Jolanta Galas-Bosh- specjalista chirurgii ogólnej
  lek. Joanna Dąbrowska- w trakcie specjalizacji z anestezjologii i intensywnej opieki
  lek. Bartosz Pruszyński-specjalista anestezjologii i intensywnej opieki
  lek Bogdan Zerson- specjalista anestezjologii i intensywnej opieki

• Personel pielęgniarski:
  piel. Lidia Szuta – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Maria Maniak – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Marzena Stawiarz – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Bogumiła Haluch – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Renata Baran –  Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. Jan Smołkowicz –  Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Krystyna Fugiel –  Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel. Halina Firek  – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. Małgorzata Szemela – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego, Specjalista pielęgniarstwa ratunkowego
  lic.piel.Marta Kulka  – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Halina Hływa – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Dorota Kamińska – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Maria Tokarz – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel.Tomasz Prajsnar – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego, Specjalista pielęgniarstwa anestezjologii i intensywnej terapii
  piel. Teresa Rogulska – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Danuta Zamorska –  Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Teresa Święs – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Grzegorz Sekuła – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  piel. Grzegorz Jędrzejowski- Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. Kamil Pecyna – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego, Specjalista pielęgniarstwa paliatywnego
  piel. Barbara Wiatr – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic. piel. Anna Jurusik – Specjalista pielęgniarstwa onkologicznego, specjalista pielęgniarstwa paliatywnego
  lic. piel. Anna Burkot – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. – Joanna Tarsa – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic.piel. Helena Mruk- Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic. piel, lic. rat. Joanna Ligęza Korzec- specjalista pielęgniarstwa ratunkowego
  lic.piel. Angelika Michniak – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr pel. Katarzyna Obrzut – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. Monika Włodarz – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr piel. Daria Bernasiewicz – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  mgr pie.Kamila Hołda-Kliś – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego
  lic. piel. Anna Bolek – Piel. Systemu Ratownictwa Medycznego

• Ratownicy Medyczni:
  lic. rat. Marek Eustachiewicz
  lic. rat. Jakub Glista
  lic. rat. Fabian Karp
  lic. rat. Łukasz Górski
  lic. rat. Ewelina Pawłowska
  lic. rat. Magdalena Przybycień
  lic. rat. Ireneusz Wojtas
  lic. rat. Dawid Gościński
  lic. rat. Marcin Przybyłowicz
  lic. rat. Natalia Główczyk
  lic. rat. Tomasz Jurczak
• Statystyk Medyczny:
  Marta Stańczewska-Gubała

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) udziela świadczeń zdrowotnych polegających na wstępnej diagnostyce oraz podjęciu leczenia w zakresie niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych osób, które znajdują się
w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego (§ 2 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 27 czerwca 2019 r. w sprawie Szpitalnego Oddziału Ratunkowego).

Do SOR powinny zgłaszać się wyłącznie osoby w nagłym zagrożeniu zdrowotnym, które może być spowodowane:

•   ^{ciężkim urazem powodujący ciężkie, rozległe, mnogie obrażenia ciała doznanym w wypadku
     komunikacyjnym,  wypadku w szkole, podczas uprawiania sportu, w domu, upadku z wysokości itp;}
•    ^{nagłym szkodliwym wpływem środowiska takim jak niska/wysoka temperatura, ogień/pożar,
     wyładowanie atmosferyczne, porażenie prądem elektrycznym, podtopienie, pogryzienie/ukąszenie/
     użądlenie, ekspresja alergenów, promieniowanie jonizujące, skażenie, epidemia itp;}
•    ^{ostrym zatruciem – najczęściej lekami, środkami chemicznymi, gazami, używkami, jedzeniem, itp.}
•     ^{nagłym zachorowaniem z zaburzeniem funkcji życiowych objawiającym się:}

1.     ^{nagłym bólem w klatce piersiowej,}
2.     ^{nagłym zaburzeniem rytmu serca,}
3.     ^{nagłą dusznością,}
4.     ^{nagłym, silnym bólem głowy,}
5.     ^{nagłą utratą przytomności/zaburzeniem świadomości,}
6.     ^{napadem drgawek,}
7.     ^{nagłym zaburzeniem widzenia, słuchu, czucia lub mowy,}
8.     ^{nagłym, uporczywym bólem brzucha, wymiotami,}
9.     ^{masywnym krwawieniem z przewodu pokarmowego,}
10.     ^{nagłą wysoka gorączka – powyżej 39° C.}

 Nie należy zgłaszać się do SOR w celu uzyskania:

• porady ogólnolekarskiej lub specjalistycznej,
• uzyskania pomocy socjalnej,
• wypisania recepty,
• uzyskanie zwolnienia lekarskiego,
• zmiany opatrunków,
• wykonania iniekcji,
• zdjęcia szwów z rany;
• zdjęcia opatrunków gipsowych,
• wymiany cewników, itp;
• badań za/lub w zastępstwie podmiotów podstawowej opieki zdrowotnej, prywatnych poradni specjalistycznych, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej itp.

1. a)Po przybyciu do SOR należy przygotować dokument tożsamości, który ułatwi i usprawni proces rejestracji oraz przyjęcia.
2. b)Niezwłocznie po zgłoszeniu się pacjenta do SOR następuje wstępna ocena przedlekarska tzw.  segregacja medyczna , która kończy się przyznaniem kodu/koloru informującego o przewidywanym czasie oczekiwania na poradę lekarską.
3. c)Należy pamiętać, że kolejność rejestracji nie ma związku z kolejnością przyjęcia przez lekarza. O tym decyduje ocena stanu zdrowia i przyznana kategoria pilności.
4. d)Osoby przetransportowane lub zgłaszające się samodzielnie do SOR zostają objęte jednolitym systemem segregacji – triażu tj. ustalenia stopnia pilności oczekiwania na badanie lekarskie z wykorzystaniem systemu zarządzającego trybami obsługi pacjenta w SOR.
5. e)Segregację medyczną przeprowadza pielęgniarka systemu, ratownik medyczny lub lekarz systemu przez przeprowadzenie wywiadu medycznego i zebranie danych służących ocenie stanu zdrowia i zakwalifikowaniu do jednej z kategorii zróżnicowanych pod względem stopnia pilności udzielenia świadczeń zdrowotnych, zwanej dalej „kategorią pilności” gdzie:

:

 W ramach segregacji wykonywany jest pomiar temperatury ciała, tętna oraz wysycenia krwi tlenem (pulsoksymetrii), a w razie potrzeby w ramach segregacji medycznej dodatkowo jest dokonywany pomiar poziomu glukozy we krwi włośniczkowej oraz badanie EKG.

Każdy przypisany kolor determinuje również maksymalny czas przyjęcia pacjenta.

1. a)Osoby oczekujące w SOR pozostają pod nadzorem personelu odpowiedzialnego za segregację medyczną i w razie potrzeby poddawane są ocenie ich stanu klinicznego.
2. b)Ocena stanu klinicznego dokonywana jest nie rzadziej niż co 90 minut, licząc od chwili  rejestracji pacjenta, a jej wyniki są odnotowywane w dokumentacji medycznej.
3. c)Osoby oczekujące w SOR, które po przeprowadzonej segregacji medycznej zostaną oznaczone kolorami: niebieskim i zielonym, są informowane o możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych z zakresu Podstawowej Opieki Zdrowotnej/Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej (zwanej dalej POZ/NiŚOZ). W przypadku, gdy pacjent podejmuje decyzje o zgłoszeniu się do POZ/NiŚOZ, fakt opuszczenia SOR odnotowuje się w dokumentacji medycznej.
4. d)Lekarz dyżurny SOR:

• udziela świadczeń zdrowotnych w SOR,
•  
•   kieruje pacjenta na leczenie do oddziałów Szpitala
•   odmawia przyjęcia do oddziału osoby niebędącej w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego,
•   wystawia skierowanie z SOR na leczenie w innym szpitalu,
•   wystawia zlecenie na transport sanitarny.

1. e)Decyzję, o skierowaniu pacjenta na leczenie do oddziałów Szpitala Lekarz dyżurny SOR podejmuje po wykonaniu niezbędnej diagnostyki i konsultacji z lekarzem oddziału Szpitala Specjalistycznego, do którego zamierza skierować pacjenta.
2. f) Lekarz oddziału docelowego ma obowiązek niezwłocznie dokonać tej konsultacji.
3. g) W przypadku braku możliwości dokonania konsultacji taką decyzje podejmuje samodzielnie Lekarz dyżurny SOR. Decyzje o skierowaniu pacjenta do leczenia w oddziale podejmuje się najpóźniej w czasie 60 minut od wykonania diagnostyki i konsultacji lekarskiej, chyba że stan zdrowia pacjenta wymaga wcześniejszego podjęcia decyzji.
4. h)Lekarz oddziału docelowego Szpitala Specjalistycznego, do którego skierowano pacjenta podejmuje decyzje o przyjęciu do oddziału najpóźniej w czasie 60 minut od skierowania pacjenta.
5. i)Na czas oczekiwania na przyjęcie przez lekarza wpływa wiele czynników: ilość pacjentów zarejestrowanych do danego lekarza, wywiad i badanie lekarskie, czas oczekiwania na wyniki badań diagnostycznych, konieczna obserwacja w ramach pobytu w SOR, czas przygotowania dokumentów niezbędnych do wypisania pacjenta do domu lub innej placówki leczniczej czy też przeniesienia do oddziału szpitalnego a także dostępna ilość stanowisk obserwacyjnych. Ponadto lekarzowi potrzebny jest czas na podjęcie decyzji, co do dalszego postępowania.
6. j)Po zakończonym procesie diagnostyki i leczenia w SOR wyniki wykonanych analiz oraz badań obrazowych są umieszczane w karcie informacyjnej.
7. k)Po wykonaniu niezbędnych procedur leczniczych, wykluczeniu zagrożenia zdrowotnego  i zabezpieczeniu funkcji życiowych pacjent SOR, zależnie od wyjściowej przyczyny zagrożenia zdrowotnego i oceny stanu aktualnego, może zostać przeniesiony do innego oddziału w Szpitalu Specjalistycznym, do innego szpitala, skierowany do poradni specjalistycznej, POZ lub odesłany do domu z odpowiednimi zaleceniami.

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) udziela świadczeń zdrowotnych polegających na wstępnej diagnostyce oraz podjęciu leczenia w zakresie niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych osób, które znajdują się
w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego (§ 2 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 27 czerwca 2019 r. w sprawie Szpitalnego Oddziału Ratunkowego).

Do SOR powinny zgłaszać się wyłącznie osoby w nagłym zagrożeniu zdrowotnym, które może być spowodowane:

•   ^{ciężkim urazem powodujący ciężkie, rozległe, mnogie obrażenia ciała doznanym w wypadku
     komunikacyjnym,  wypadku w szkole, podczas uprawiania sportu, w domu, upadku z wysokości itp;}
•    ^{nagłym szkodliwym wpływem środowiska takim jak niska/wysoka temperatura, ogień/pożar,
     wyładowanie atmosferyczne, porażenie prądem elektrycznym, podtopienie, pogryzienie/ukąszenie/
     użądlenie, ekspresja alergenów, promieniowanie jonizujące, skażenie, epidemia itp;}
•    ^{ostrym zatruciem – najczęściej lekami, środkami chemicznymi, gazami, używkami, jedzeniem, itp.}
•     ^{nagłym zachorowaniem z zaburzeniem funkcji życiowych objawiającym się:}

1.     ^{nagłym bólem w klatce piersiowej,}
2.     ^{nagłym zaburzeniem rytmu serca,}
3.     ^{nagłą dusznością,}
4.     ^{nagłym, silnym bólem głowy,}
5.     ^{nagłą utratą przytomności/zaburzeniem świadomości,}
6.     ^{napadem drgawek,}
7.     ^{nagłym zaburzeniem widzenia, słuchu, czucia lub mowy,}
8.     ^{nagłym, uporczywym bólem brzucha, wymiotami,}
9.     ^{masywnym krwawieniem z przewodu pokarmowego,}
10.     ^{nagłą wysoka gorączka – powyżej 39° C.}

 Nie należy zgłaszać się do SOR w celu uzyskania:

• porady ogólnolekarskiej lub specjalistycznej,
• uzyskania pomocy socjalnej,
• wypisania recepty,
• uzyskanie zwolnienia lekarskiego,
• zmiany opatrunków,
• wykonania iniekcji,
• zdjęcia szwów z rany;
• zdjęcia opatrunków gipsowych,
• wymiany cewników, itp;
• badań za/lub w zastępstwie podmiotów podstawowej opieki zdrowotnej, prywatnych poradni specjalistycznych, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej itp.

1. a)Po przybyciu do SOR należy przygotować dokument tożsamości, który ułatwi i usprawni proces rejestracji oraz przyjęcia.
2. b)Niezwłocznie po zgłoszeniu się pacjenta do SOR następuje wstępna ocena przedlekarska tzw.  segregacja medyczna , która kończy się przyznaniem kodu/koloru informującego o przewidywanym czasie oczekiwania na poradę lekarską.
3. c)Należy pamiętać, że kolejność rejestracji nie ma związku z kolejnością przyjęcia przez lekarza. O tym decyduje ocena stanu zdrowia i przyznana kategoria pilności.
4. d)Osoby przetransportowane lub zgłaszające się samodzielnie do SOR zostają objęte jednolitym systemem segregacji – triażu tj. ustalenia stopnia pilności oczekiwania na badanie lekarskie z wykorzystaniem systemu zarządzającego trybami obsługi pacjenta w SOR.
5. e)Segregację medyczną przeprowadza pielęgniarka systemu, ratownik medyczny lub lekarz systemu przez przeprowadzenie wywiadu medycznego i zebranie danych służących ocenie stanu zdrowia i zakwalifikowaniu do jednej z kategorii zróżnicowanych pod względem stopnia pilności udzielenia świadczeń zdrowotnych, zwanej dalej „kategorią pilności” gdzie:

:

 W ramach segregacji wykonywany jest pomiar temperatury ciała, tętna oraz wysycenia krwi tlenem (pulsoksymetrii), a w razie potrzeby w ramach segregacji medycznej dodatkowo jest dokonywany pomiar poziomu glukozy we krwi włośniczkowej oraz badanie EKG.

Każdy przypisany kolor determinuje również maksymalny czas przyjęcia pacjenta.

1. a)Osoby oczekujące w SOR pozostają pod nadzorem personelu odpowiedzialnego za segregację medyczną i w razie potrzeby poddawane są ocenie ich stanu klinicznego.
2. b)Ocena stanu klinicznego dokonywana jest nie rzadziej niż co 90 minut, licząc od chwili  rejestracji pacjenta, a jej wyniki są odnotowywane w dokumentacji medycznej.
3. c)Osoby oczekujące w SOR, które po przeprowadzonej segregacji medycznej zostaną oznaczone kolorami: niebieskim i zielonym, są informowane o możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych z zakresu Podstawowej Opieki Zdrowotnej/Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej (zwanej dalej POZ/NiŚOZ). W przypadku, gdy pacjent podejmuje decyzje o zgłoszeniu się do POZ/NiŚOZ, fakt opuszczenia SOR odnotowuje się w dokumentacji medycznej.
4. d)Lekarz dyżurny SOR:

• udziela świadczeń zdrowotnych w SOR,
•  
•   kieruje pacjenta na leczenie do oddziałów Szpitala
•   odmawia przyjęcia do oddziału osoby niebędącej w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego,
•   wystawia skierowanie z SOR na leczenie w innym szpitalu,
•   wystawia zlecenie na transport sanitarny.

1. e)Decyzję, o skierowaniu pacjenta na leczenie do oddziałów Szpitala Lekarz dyżurny SOR podejmuje po wykonaniu niezbędnej diagnostyki i konsultacji z lekarzem oddziału Szpitala Specjalistycznego, do którego zamierza skierować pacjenta.
2. f) Lekarz oddziału docelowego ma obowiązek niezwłocznie dokonać tej konsultacji.
3. g) W przypadku braku możliwości dokonania konsultacji taką decyzje podejmuje samodzielnie Lekarz dyżurny SOR. Decyzje o skierowaniu pacjenta do leczenia w oddziale podejmuje się najpóźniej w czasie 60 minut od wykonania diagnostyki i konsultacji lekarskiej, chyba że stan zdrowia pacjenta wymaga wcześniejszego podjęcia decyzji.
4. h)Lekarz oddziału docelowego Szpitala Specjalistycznego, do którego skierowano pacjenta podejmuje decyzje o przyjęciu do oddziału najpóźniej w czasie 60 minut od skierowania pacjenta.
5. i)Na czas oczekiwania na przyjęcie przez lekarza wpływa wiele czynników: ilość pacjentów zarejestrowanych do danego lekarza, wywiad i badanie lekarskie, czas oczekiwania na wyniki badań diagnostycznych, konieczna obserwacja w ramach pobytu w SOR, czas przygotowania dokumentów niezbędnych do wypisania pacjenta do domu lub innej placówki leczniczej czy też przeniesienia do oddziału szpitalnego a także dostępna ilość stanowisk obserwacyjnych. Ponadto lekarzowi potrzebny jest czas na podjęcie decyzji, co do dalszego postępowania.
6. j)Po zakończonym procesie diagnostyki i leczenia w SOR wyniki wykonanych analiz oraz badań obrazowych są umieszczane w karcie informacyjnej.
7. k)Po wykonaniu niezbędnych procedur leczniczych, wykluczeniu zagrożenia zdrowotnego  i zabezpieczeniu funkcji życiowych pacjent SOR, zależnie od wyjściowej przyczyny zagrożenia zdrowotnego i oceny stanu aktualnego, może zostać przeniesiony do innego oddziału w Szpitalu Specjalistycznym, do innego szpitala, skierowany do poradni specjalistycznej, POZ lub odesłany do domu z odpowiednimi zaleceniami.

• Telefony kontaktowe:
  

  obszar segregacji medycznej, rejestracji i przyjęć (018) 3553-505,501;

  obszar zabiegowy (018) 3553-519;

  obszar intensywnej terapii (018) 3553-507;

  telefon na numer którego mogą dzwonić bliscy hospitalizowanych pacjentów (018) 3553-505;

  sekretariat, gabinet lekarza chirurga (018) 3553-503;

  gabinet lekarza anestezjologa (18) 3553-508;

  gabinet lekarza internisty (18) 3553-513;

  gabinet lekarza kierującego oddziałem (018) 3553-514;

  gabinet pielęgniarki oddziałowej (018) 3553-512;